จุดประสงค์ของระบบบริการหลังการขายของเราคือการให้บริการ มีประสิทธิภาพ ครอบคลุม เป็นมืออาชีพ และเอาใจใส่ บริการหลังการขายเพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้า
ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดการบริการหลังการขายของเรา:
![]() | ตั้งสายการบริการหลังการขายโดยเฉพาะเพื่อให้บริการให้คำปรึกษาออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้บริการลูกค้าด้วยการสนับสนุนด้านเทคนิคที่รวดเร็วและแม่นยำ: +8619556590472 |
![]() | มีการสนับสนุนบริการระยะไกล: ช่างเทคนิคสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของลูกค้าแบบเรียลไทม์ผ่านอินเทอร์เน็ตเพื่อการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาจากระยะไกล |
![]() | ให้บริการฝึกอบรมความรู้ทางเทคนิคและคำแนะนำ: จัดหาคู่มือการใช้งาน คู่มือการบำรุงรักษา และการฝึกอบรมความรู้ด้านเทคนิคฟรีแก่ลูกค้า |
![]() | ให้การบำรุงรักษาและบริการตามปกติ: วิศวกรของเราจะไปต่างประเทศเป็นครั้งคราวเพื่อตรวจสอบไซต์ของลูกค้า ตรวจสอบประสิทธิภาพและสถานะการทำงานของเครื่องคัดเเยกสี และค้นหาและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ทันเวลา |
![]() | ให้บริการอะไหล่: 2 รับประกันทั้งเครื่องและอะไหล่ของเครื่องคัดเเยกสีภายในระยะเวลารับประกัน บริษัทจะส่งอะไหล่ทั้งหมดให้ฟรีด้วยความเร็วสูงสุดในกรณีที่เกิดความเสียหายที่ไม่ใช่ฝีมือมนุษย์ |
![]() | อัปเกรดและอัปเดตระบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่ามีการอัปเกรดประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์อย่างต่อเนื่อง |
![]() | ตั้งค่ากลไกคำติชมการบริการลูกค้า รวบรวมคำติชมและความคิดเห็นของลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล เว็บไซต์ และวิธีการอื่นๆ และดำเนินการตอบสนองและปรับปรุงอย่างทันท่วงทีและสมเหตุสมผล |